Feijão Gaspar estragado

Resolvido
Hortolândia - SP
15/04/2025 às 10:53
ID: 214816487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote do feijão carioca Gaspar, hoje ia cozinhar e antes mesmo de abrir o pacote, o feijão se encontrava com aspecto estranho e cheio de algo que não sei identificar. Fui olhar a data de vencimento achando que o produto já estava vencido e para minha surpresa não estava val. ***** lote ***** R*****
Nunca havia comprado essa marca e estou profundamente decepcionada
Guardei o pacote para o caso de averiguação por parte da empresa
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 13:44
Olá Catia ,
Lamentamos saber sobre sua experiência negativa e agradecemos por nos informar sobre o problema. Prezamos pela satisfação de nossos clientes e estamos comprometidos em resolver a situação o mais rápido possível.
Já entramos em contato com você por e-mail para obter mais detalhes e resolver seu problema. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional e faremos o nosso melhor para garantir sua satisfação.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 20:13
Problema foi solucionado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10