Produto indisponível após confirmação de compra para retirada

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São Paulo - SP

17/08/2026 às 19:04

ID: 256699607

Efetuei a compra eles confirmar a compra aí eu fui retirar chegou lá, eles mandou cancelar aqui o produto não tava mais disponível.

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Resposta da empresa

22/08/2026 às 13:37

Boa tarde Paulo,

Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados em sua experiência de retirada.
Para atender à sua solicitação, providenciamos a transferência do produto para a unidade da Joli Jacu Pêssego. Informamos que o pedido já está disponível para retirada na unidade.
Lamentamos o ocorrido e agradecemos pela compreensão.
Permanecemos à disposição através do e-mail [email protected] ou por telefone (11) 2955-1000 e WhatsApp.
Atenciosamente
Joli