Jogo de Cama com Bolinhas Após Poucas Lavagens - Insatisfação com a Qualidade
Resolvido
São José - SC
23/03/2026 às 15:09
ID: 244070319
Queria deixar minha insatisfação e frustração com o produto de vocês, eu comprei um jogo de cama que eu sonhava toda vez que via, no supermercado bistek. Na primeira lavagem encheu de bolinha, na segunda piorou, e nunca mais usei, ta guardado dentro do armário. Ja faz meses que comprei, nem nota tenho mais. Mas toda vez que abro o armário me da raiva. Não confio mais na marca. E Não foi barato.
Parece edredom velho! Usado duas vezes! Minha vontade é jogar no [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 15:50
Boa tarde, Sra. Leticia.
Para que possamos dar andamento à sua solicitação, por gentileza, envie a nota fiscal de compra do produto, e as fotos que iremos contatar o vender e entender o ocorrido, segue o e-mail [email protected]. Se preferir, pode incluir o endereço [email protected] em cópia.
Permanecemos à disposição para atendê-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Jolitex
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 16:08
A ***** que me atendeu é uma ótima profissional, me atendeu com todo carinho e paciência, e me enviou novos itens, sempre preocupada desde o atendimento ate eu receber o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10