Toalhas Jolitex com baixa absorção e soltando pelos
Resolvido
São Paulo - SP
18/11/2025 às 14:24
ID: 232229083
Comprei quatro toalhas da Jolitex, pq sempre ouvi falar desta marca, e achei que seria boa as toalhas tbm, mas elas não secam e o corpo fica cheio de pelo, já lavei , nunca passei amaciante! Resumindo, não tá dando pra usar as toalhas, o que podem fazer pra resolver este problema?
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 15:06
Boa tarde, Sra. Shirlei, tudo bem?
Não localizamos tentativa de contato diretamente com a empresa Jolitex.
Pedimos por gentileza, que nos envie a nota fiscal de compra do produto para os e-mails abaixo.
[email protected] / [email protected]
Estamos a inteira disposição para atende-la da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
18/11/2025 às 16:01
comprei as toalhas em uma loja de bairro perto da minha casa, não tenho mais nota, só tenho o valor que foi pago no pix, comprei e não imaginei que ia acontecer isso, fui viajar e só usei as toalhas qdo voltei, depois de lava las, então, não tenho mais nota fiscal das toalhas, mas elas estão impossíveis de ser usadas, posso fazer a devolução pra vcs, caso queiram. Paguei 30,00 reais em cada toalha
Réplica da empresa
18/11/2025 às 16:04
Boa tarde.
Por gentileza, nos responder via e-mail.
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 20:51
Excelente atendimento da Claudia Santos, muito satisfeita
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10