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Uberaba - MG

01/10/2024 às 15:12

ID: 198625379

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Tenho uma assinatura desde o ano passado, da Jolivi, e no mês passado fiz o pedido para cancelamento da assinatura, por e-mail.
O débito é feito mensalmente em meu cartão de crédito.
Obtive uma resposta ignorando completamente meu pedido de cancelamento e tentando me enrolar dizendo sobre o acesso aos arquivos pela nuvem.
Tornei a pedir o cancelamento, inclusive reclamando da postura de ignorar meu pedido mas não me responderam mais.
E olha que eu havia sido educado, dizendo que precisava cancelar mas como não havia nenhum mau atendimento eu pretendia adiante voltar a assinar. Imagine se eu não tivesse sido gentil..
Quero que efetuem o cancelamento imediatamente.