Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

07/12/2020 às 16:17

ID: 116221165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sexta-feira pela manhã quando nosso motorista estava trazendo o carro de Curitiba, onde fica localizada a Jonas Car, para Cascavel (destino), ele notou que os freios estavam falhando, então informamos a garagem do ocorrido, pois não sabíamos do atual estado dos freios no ato da compra. Em conversa com o vendedor ele não se propôs a resolver o problema e repassou ao gerente que não deu uma solução favorável para ambas as partes e ao ser questionado não deu mais retorno e não responde mais as mensagens
O erro começou com a não sinalização da atual situação dos freios. Deixaram que descobríssemos na estrada.
Aguardo um retorno já que o valor pago pelo automóvel foi relativo a um automóvel em perfeito estado e sem detalhes ou manutenção para serem feitos.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/01/2021 às 16:18

Não respondido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0