Jonas Car

Reclamar dessa empresa

Campo Largo - PR

09/12/2020 às 16:04

ID: 116369269

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Comprei um carro nessa loja na av. Toaldo Tulio no ano passado (*******) e o carro com menos de uma semana começou a apresentar problemas na ignição e vazamento de óleo. Levei o carro 3 x até a loja para manutenção e não foi sanado o problema (ficaram com o carro e nada foi resolvido). Ao invés da loja resolver os problemas, ela chamava o antigo proprietário para resolver. Fui ao Procon e na audiência de conciliação essa loja Jonascar enviou novamente o antigo proprietário que nem sabia o que iria falar, sem nenhuma proposta para resolver. Entrei na justiça para tentar solução e a loja ficou de analisar a troca do veículo. Fui até a Jonascar (a pedido do vendedor responsável) , escolhi outro carro (que deveria ser carro mais novo) e me propus a pagar a diferença para que houvesse troca do bem financiado. Entrei com a papelada para a troca, a loja também abriu pedido, porém, quando a financeira aprovou a troca do veículo, a loja ainda queria me cobrar mais R$ 1.*******,00 (além da diferença de valor que eu deveria pagar, mais a taxa da financeira). Sinto em falar que foi uma total falta de respeito. Adoro fazer elogios aos comercio que merecem e valorizam seus clientes, dando o devido respeito. Porém, quando não respeitam isso deve ser público para que outros possam se informar e analisar por si se devem ou não fazer negócios com esses estabelecimentos. Fica aqui registrado minha indignação (ainda não houve solução e estou aguardando a justiça resolver).