Cama quebrou

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2026 às 10:42
ID: 249278829
Dia 18/04 comprei uma cama baú, com colchão não empresa Jonas móveis, 1 semana depois a cama quebrou!
Eu entrei em contato com o motorista da entrega, porque eu troquei de numero e perdi a conversa com a vendedora, desde então eu achei o o número do entregador porque foi minha filha que recebeu, explicei toda situação pra ele e pelo canhoto de pagamento ele conseguiu achar, o número de contato do Jonas que é diretamente se eu não me engano é o dono da empresa, entrei em contato com ele expliquei toda situação e ele falou que ia fazer a troca do produto e desde então ele não me responde no WhatsApp e até agora não me dá o retorno sobre a troca!