tendimento e tratamento inad...

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/03/2026 às 17:19
ID: 243113081
Boa tarde gostaria de fazer uma reclamação sobre o atendimento da sede de queimadas Paraíba atendida por Célia .
Segue o número de contato que me atendeu hoje pela manhã : *****
Essa senhora me atendeu super mal e com arrogância fiz apenas uma pergunta e ela foi totalmente desagradável com um cliente que viaja com vocês sempre lamentável está passando por essa situação.
Apenas perguntei a essa pessoa se eu poderia paga antecipadamente pois não queria deixar para cima da hora ela simplesmente me falou que eu estava de brincadeira com o trabalho dela que até janeiro não estaria viva como assim ?
Era só responde NÃO!
Falou coisas absurdas no áudio de vizualizações única e me bloqueou !
Eu não fazia questão de um ser humano desprezível como esse trabalhando na minha empresa fiquei muito constrangida como cliente .
Reportei esse feedback para Lilian que me atendeu super bem Educadamente como deveria ser me falando que eu poderia fazer dessa forma estando ciente que poderia haver reajuste e eu simplesmente concordei .
Fica aqui meu feedback sobre situação lamentável.