Viagem

Question

Minha família veio dia 19 no Jonas turismo , ônibus quebrou o motorista super bebado não aguentava ficar em pé , uma ignorância pura, ônibus quebrou não ofereceram um lugar para o passageiro descansar não ofereceram nada para se alimentar , isso foi sábado de madrugada pra domingo , motorista como queria beber mais só queria sair na segunda
Hoje minha família tá indo embora na mesma empresa porque já tinha comprado a passagem ida e volta , simplesmente cobraram ******* reais por conta da bagagem não deixaram subir com os comes e bebi da durante a viagem , um pouco caso com os passageiros agente não está pedindo favor não , pagamos 2.******* reais pra ter esse pouco caso , com duas crianças , quero meus direitos ou então vou resolver de outra forma !!!!