Cancelamento de viagem devido covid em ******* sem devolução até presente data

Não respondida
São Paulo - SP
06/03/2023 às 15:43
ID: 160470229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma viagem com Jr Jonas Schwertner, CNPJ 27.*******.*******/*******37 Jonas Schwertner E. I. agência de viagens em 2021mas devido testagem positiva em janeiro/*******, não pude ir. O sr Jonas garantiu-me a devolução do valor pago e após diversas conversas, insistências e não retornos do mesmo à devolução, email, whatzapp, cumprimento de acordo de dívida, deixo aqui a reclamação registrada.
Em redes sociais o mesmo atende como Companhia para viajar (Instagram e facebooK), grupos de whatzapp com nome pessoal, tendo agenda confirmada até ano de *******, com grupos de viagens ao exterior acontecendo. O mesmo promete datas e devolutivas e não cumpre as mesmas e acordos, não devolvendo meu dinheiro, e de outras pessoas envolvidas.