Não consigo pedir o reembolso.
Resolvido
Peruíbe - SP
25/07/2024 às 11:41
ID: 193771759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo sábado, comprei dois tipos de curso e, no mesmo dia, comecei a mexer no site, mas percebi que não era o que eu esperava. Mesmo assim, dei mais uma chance no domingo, mas minha opinião não mudou.
De acordo com o site, tenho 7 dias para solicitar o cancelamento. Desde segunda-feira, venho pedindo o cancelamento, mas só recebi uma resposta e o cancelamento ainda não foi efetuado.
Inicialmente, solicitei o cancelamento de apenas um pacote, mas agora quero cancelar tudo. O curso não cumpre as promessas feitas na propaganda e o suporte é horrível.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/09/2024 às 18:57
Olá, Cibele. Você solicitou seu reembolso pela Eduzz no dia 25/07 e no dia 30/7 já foi reembolsado. =)
Consideração final do consumidor
14/09/2024 às 11:48
Acredito que meu problema só foi resolvido pq reclamei aqui.
Então muito obrigada Reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8