Solicitei cancelamento e não fui respondido

Olá Michel, tudo bem?

Ao verificar seu caso, identificamos que sua solicitação de cancelamento foi enviada em nosso WhatsApp oficial de suporte no sábado, dia 20/06/2026, após as 22:42 e, como alinhamos com você em nosso atendimento, não temos expediente durante o final de semana e, por esse motivo, sua mensagem entrou em nossa fila cronológica para o próximo dia útil, no caso, hoje, segunda-feira 22/06/2026.

Sendo assim, na data de hoje, o seu atendimento seguiu o fluxo normal da fila da nossa equipe e o reembolso integral do produto foi realizado com sucesso e te informamos via WhatsApp oficial a confirmação do reembolso.

Ficamos felizes por isso. Reforçamos nosso compromisso em oferecer transparência e resolutividade, por isso registramos aqui todos os passos da solução.

Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Equipe Go Beyond with John.