Atraso na entrega de mesa e aparador com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Bauru - SP
03/01/2026 às 11:32
ID: 236490529
Pessoa desonesta recebeu sinal em setembro/2025 para entrega em final de outubro de uma mesa e um aparador e até agora 03/01/2026 não entregou e fica prometendo semanalmente a entrega creio que se trata de um caso de [Editado pelo Reclame Aqui], se não for resolvido até 15/01/2025 irei fazer BO de [Editado pelo Reclame Aqui]!!
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 00:38
Olá, Cláudio.
Entendo sua insatisfação e peço desculpas pelo atraso e pela falta de previsibilidade nas datas informadas anteriormente.
Em nenhum momento houve intenção de não cumprir com o serviço. Tivemos imprevistos que impactaram o prazo, mas reconheço o transtorno causado.
Quero resolver isso de forma objetiva. Vou entrar em contato diretamente para te passar uma posição clara e alinhar a melhor solução seja a entrega dos produtos em uma data definida ou a devolução dos valores.
Sigo à disposição para concluir isso da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
20/03/2026 às 05:38
você é desonesto já passei o Pix e você não devolveu o dinheiro como combinou vou deixar registrado aqui o código PIX para você ter como devolver e, mostrar a todos que acertou
Chave Pix: *****