Pegoueu dinheiro não entregou o produto e não devolver o dinheiro

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/03/2026 às 08:02

ID: 242481107

Não resolveu ,não responde e não dá satisfação para o cliente e nem devolve o dinheiro .

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Resposta da empresa

20/03/2026 às 00:22

Oi Daiane, tudo bem?

Entendo sua insatisfação e peço desculpas pela demora no retorno em alguns momentos.

Quero deixar claro que não estou me negando a resolver já iniciamos o acordo de devolução e inclusive uma parte do valor já foi devolvida.

Estou finalizando a organização para concluir o restante conforme combinamos, e sigo à disposição para te atualizar de forma mais clara até concluirmos tudo.

Meu objetivo é encerrar isso da melhor forma possível para você.

Réplica do consumidor

25/03/2026 às 20:34

se quer revolver é só devolver o valor que te dei por um serviço que não foi feito e que só ficou mim enrolando, é bem simples só fazer meu pis e tudo fica resolvido ,fácil e rápido .