Conta bloqueada e saque recusado sem explicação

Olá, Kaiky.

Obrigado por contatar a Equipe de Suporte da Jonbet.

Informamos que sua conta foi impactada por atividades que violam os nossos Termos e Condições. Lamentamos a situação.

Após análise interna realizada por nossas equipes especializadas, foram identificados padrões de utilização da conta que não se enquadram em critérios de segurança e integridade previstos em nossos Termos de Serviço.

Reforçamos a importância de se familiarizar com os Termos e Condições de Recompensas (https://jonbet.bet.br/pt/terms-of-service), a fim de garantir uma experiência justa e transparente para todos os nossos jogadores. Alertamos que violações aos nossos termos são tratadas com a devida seriedade. Lucros obtidos de forma indevida são considerados inválidos e, portanto, não podem ser mantidos.

Informamos que o encerramento da conta também é irreversível.

Em caso de dúvidas adicionais sobre este ou outro assunto, basta responder a esta mensagem ou nos contate através de nossos canais digitais.

Atenciosamente,
Juan B.
Equipe de Suporte da Jonbet

Então quer dizer que eu apostar, perder meu dinheiro e vocês encerrarem minha conta viola os termos de vocês? Não fiz absolutamente nada de errado e tenho todas as provas, não me aproveitei de bugs ou trapaças em momento algum e muito menos violei algum termo sou apenas um apostador comum e meu histórico na casa mostra isso, irei reaver os meus direitos pois isso é uma falta de respeito com o consumidor e não ficará assim.