Jonuki

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/03/2022 às 19:27

ID: 140518419

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de duas estantes no site com pagamento efetuado pelo mercado pago no dia 14/01/*******. Gostaria de comunicar que não recebi nenhum pós-venda nem qualquer informação de recebimento.
O prazo de entrega de 25 dias e não recebi qualquer comunicação da empresa, entrei em contacto e a resposta veio em inglês pedindo para eu esperar mais 15 a 20 dias úteis. Já se passaram esses dias, reclamei novamente e me deram uma resposta vaga dizendo que iriam pedir a empresa de entrega buylogic para agilizar. É absurdo e estou desconfiando que não vou receber o meu produto e nem o meu dinheiro de volta. Fica a lição em pesquisar antes sobre a empresa antes de comprar.