Caixa de som com defeito na bateria e falta de suporte da loja

Não respondida
Itapira - SP
11/08/2026 às 11:33
ID: 256069501
COMPREI UM PRODUTO DA LOJA REP STORE ATRAVÉS DO MAGAZINE LUIZA, QUAL SEJA, CAIXA DE SOM JOOG KARAOKE 800W IKARAO BREAK X1, SENDO QUE APRESENTOU DEFEITO LOGO NO ÍNICIO DO USO .
A BATERIA NÃO SEGURA A CARGA
UMA CARGA COMPLETA DE BATERIA DURA ENTRE QUATRO A CINCO DIAS (COM O APARELHO DESLIGADO).
ESTOU TENTANDO UMA SOLUÇÃO PARA O PROBLEMA, MAS A LOJA EM QUESTÃO, NÁO RESOLVE, E O QUE É PIOR AINDA, ME PASSOU UM E-MAIL DA JOOG QUE NÃO EXISTE.
QUERO UMA SOLUÇÃO URGENTE OU VOU BUSCAR MEUS DIREITOS JUNTO AO JUDICIÁRIO.
ASS: CARLOS FRANCO