JOOG COMERCIO ELETRONICO LTDA

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Camaçari - BA

29/06/2025 às 12:42

ID: 220816963

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Fiz uma Compra de uma caixa de som Boombox da Marca JOOG no dia 23/06, no site da Shopee. Paguei o valor total no meu cartão.

Só que no dia 26/06, para minha surpresa a Shopee cancelou minha compra alegando INSTABILIDADE NO SISTEMA.


So que na minha avaliação eu não poderia ser penalizado. o erro não foi meu. inclusive já tava pago o produto. entrei em contato com o Chat da Shopee. onde eles já min relataram que foi por conta de logística de entrega. problema no transporte. Danos ao produto etc.

Eles estornaram meu cartão e ficou por isso mesmo.

Min sentir [Editado pelo Reclame Aqui]. pois paguei e quero receber meu produto.

Presente de aniversário de minha filha. a frustração dela não conta?

Que isso. e o CDC não e cumprido?

Vou colocar na Justiça.numero de protocolo na Shopee e: *****.

Meu pedido e de número *****.


Bem que poderia min ser ofertado um bom cupons de desconto para eu Recomprar novamente. mas nen isso. Justiça neles. a JOOG disse que a culpa e exclusivamente da Shopee. e ai?

A propria JOOG não quis se envolver em resolver meu problema.. alegando que não entra em nada.. Culpando a Shopee.. so que o produto e da JOOG..