compra nao entrgue

Não respondida
Paracambi - RJ
03/03/2025 às 19:11
ID: 211267709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá , realizei uma compra na Joog House,com frete gratis e após aguns dias recebi um comunicado de cobrança de taxa de reenvio pela transportadora informado que não foi entregue por alguns desses motivos : endereço incorreto ou area de risco ou não foram atendidos . O endereço esta correto, não é area de risco e a campainha não foi acionada no dia que informaram . Informei que não iria pagar e eles disseram que devolveriam à loja . Até o momento nehuma informação ou resposta à reclamação que fiz