Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/01/2025 às 10:47

ID: 208302485

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia!
No dia 12/01/*******, fiz uma compra pelo site dessa loja.
Produto SaveFood ,armazenador de alimentos, 6 unidades ( 3 de 3l +3 de https://*******, brinde, no valor de R$*******,39, com entrega de mais R$17,00 de entrega pelo correio. Assim que foi feito o pagamento recebi um código para rastreio AL 938060578BR. A data prevista para entrega seria dia 22/01/*******.
Fui rastrendo e vi que a entrega tinha ido de SP para MG, achei estranho e tentei entrar em contato com a loja, pelo e-mail no site .
Seguindo o rastreio vi, que o pedido havia saído para entrega em Belo Horizonte. .
Tentei entrar em contato, com a loja. SAc., por tel., e-mail, e não me atenderam. O pagamento foi feito Bhvee 45 *******.
Gostaria de receber o produto ou o dinheiro de volta.

Desde já agradeço.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

06/02/2025 às 09:50

Infelizmente, não obtive, nenhum retorno. Nem consegui enviar minha reclamação, por e-mail, não encontrado. Por 3 tentativas da minha operadora.
Por sac, tel, nem atendem.
Ou seja, joguei dinheiro fora.
O jeito agora é ir no Procon.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0