Bolsa retida na alfândega com cobrança de imposto e dificuldade de cancelamento na Joom
Não resolvido
Palmares - PE
14/01/2026 às 09:33
ID: 237623551
Comprei uma bolsa na joom dia 22 do 12 por 138,00 reais e essa bolsa ficou presa na alfândega e agora estão mim cobrando praticamente o valor da bolsa como imposto pra poder eu receber meu produto,e agora nem cancela a compra pra devolver meu dinheiro e nem entrega meu pedido
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Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 21:00
Uma empresa muito [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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