Cancelamento de plano Ultra e solicitação de reembolso pendente.

Olá, Nathan! Tudo bem?
Que bom ter seu retorno aqui e fica tranquilo, porque a gente já cuidou de tudo!
Tanto o cancelamento da sua assinatura quanto o reembolso já foram processados do nosso lado, dentro dos prazos estabelecidos em nossos Termos de Serviço (Anexo 1). O valor deve aparecer na sua fatura conforme o prazo da operadora do seu cartão ou meio de pagamento utilizado caso ainda não tenha visualizado, vale conferir diretamente com eles.
Lamentamos que a plataforma não tenha atendido às suas expectativas desta vez. Ficamos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento adicional!
Um abraço e bons negócios
Equipe JoomPulse