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Guarulhos - SP

24/06/2026 às 10:03

ID: 252220839

Dados errados, demora em responder e reembolso fora do prazo.

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 16:06

Olá, Drielli!

Agradecemos o contato e lamentamos que sua experiência não tenha sido a que esperávamos proporcionar.

Confirmamos que já entramos em contato com você por e-mail e o reembolso foi processado. O prazo para o valor retornar ao seu cartão depende da operadora, mas você pode acompanhá-lo diretamente na sua fatura.

Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos processos de atendimento e agradecemos pelo feedback. Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,
Equipe JoomPulse

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 10:27

Voltaria a fazer negocio, satisfeita com a solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9