JoomPulse

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/08/2026 às 13:39

ID: 257544423

# Solicitação de cancelamento e reembolso JoomPulse

Realizei recentemente a assinatura da plataforma JoomPulse e ainda estou dentro do prazo de 7 dias após a contratação.

Estou tentando entrar em contato com a empresa para solicitar o cancelamento da assinatura e o reembolso integral do valor pago, porém não estou conseguindo atendimento nem retorno pelos canais disponibilizados.

Por meio desta reclamação, deixo formalmente registrada minha solicitação de cancelamento dentro do prazo de 7 dias da contratação.

Solicito:

* O cancelamento imediato da minha assinatura, sem qualquer cobrança adicional;
* O reembolso integral do valor pago;
* A confirmação por escrito de que a assinatura foi cancelada e que não haverá novas cobranças.

Ressalto que estou fazendo esta solicitação dentro do prazo legal aplicável às contratações realizadas pela internet, conforme o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Estou recorrendo ao Reclame Aqui justamente porque minhas tentativas de contato direto com a empresa não estão sendo atendidas.

Aguardo uma solução e a confirmação do cancelamento e do estorno.

*****
*****
*****