Pneu esvaziando após reparo mal feito na Jopemar Pneus, gerando transtornos e desconfiança

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maricá - RJ

30/10/2025 às 09:30

ID: 230609301

O pneu do meu carro estava completamente vazio e levei para consertar na Jopemar Pneus.no dia 28/10/2025. Ao buscar o pneu (29/10/2025), um dia atendentes falou que não havia problema nenhum, que o problema poderia estar na válvula e que o pneu estava somente vazio. Não foi cobrado e eu confiei no "profissional". No dia seguinte (30/10/2025), ao sair de casa para trabalhar, o pneu estava completamente vazio novamente gerando um transtorno imenso. Contando com o carro em condições para sair, não pude utilizar. Precisei pedir um transporte por aplicativo para não me atrasar para meu compromisso profissional, acionar o seguro mais uma vez para ter que levar até a loja para resolver algo que já poderia ter sido resolvido. Se não fazem o trabalho, era só avisar que não fazem que eu procuraria outro lugar para fazer. Agora é muito desagradável o que aconteceu. O profissional passar um "diagnóstico" nada confiável. Totalmente admirável para uma loja tão antiga, tão tradicional e de tanto renome na cidade. Não confio mais e não recomendo a ninguém os serviços da empresa. Uma empresa que não se pode confiar no profissional, não é nada confiável.

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Consideração final do consumidor

18/04/2026 às 21:53

Descaso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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