Não recebi a nota fiscal do carro que comprei

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/03/2023 às 11:51
ID: 161695745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/03/*******, comprei um carro financiado no valor de R$ 82.*******,00. No ato da compra e retirada do veículo, não foi me dado nenhum comprovante. Pediram que eu voltasse num outro dia para pegar o documento de compra e venda do veículo para eu poder fazer a transferência para meu nome. No dia 13 de março, na entrega de da documentação, a empresa queria que eu pagasse R$ 90,00 referente ao contrato social da empresa. Disse que não ia pagar pois para a transferência do veículo necessitava apenas da nota fiscal do carro e do documento de compra e venda. Foi nesse momento que fui informada pela empresa que eles não forneciam nota fiscal mas sim um recibo impresso da compra do carro e o contrato social da empresa, que com eles e o documento de compra e venda, eu conseguiria transferir o carro para o meu nome. Logo, como não me foi dado uma nota fiscal, não cobraram pelo contrato. Pedi que um amigo fosse pegar a documentação para mim, pois estava trabalhando. Quando me entregou, percebi que o único documento que tinha do carro era um recibo impresso pela empresa. Mas como assim? Eu comprei um carro de R$ 82.*******,00. Como a empresa não vai me fornecer uma nota fiscal? Todo produto que compramos, é obrigação da empresa fornecer uma nota fiscal. Entrei em contato com a empresa solicitando a nota fiscal do carro, visto que este recibo, para mim, não substitui a nota fiscal. Mandei duas mensagens pelo Whats App da empresa e ela não me respondeu. Logo, desejo uma nota fiscal no valor da compra do veículo. A falta de emissão da nota fiscal , quando devida, é considerada sonegação de impostos.