nao recebi meu produto, comprei dia 05 de abril, *******
Resolvido
São Paulo - SP
20/04/2020 às 12:32
ID: 103110469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde, fiz uma compra pelo site dia 05/04 *******, enao recebi ate hj, tento ligar nos numeros de contato, a informacao da Vivo q o tel esta fora,*******,*******, e 33217700, por favor ajude-me, aguardo111
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Resposta da empresa
04/06/2020 às 15:07
Boa tarde
Tivemos alguns problemas com nossos meios de comunicação, mas já normalizamos nosso atendimento.
Entramos em contato com a cliente para compreender e esclarecer informações sobre o caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Jorge Alex.
Réplica da empresa
04/06/2020 às 15:07
Boa tarde
Tivemos alguns problemas com nossos meios de comunicação, mas já normalizamos nosso atendimento.
Entramos em contato com a cliente para compreender e esclarecer informações sobre o caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Jorge Alex.
Consideração final do consumidor
04/06/2020 às 17:32
Compreendo, o Miguel Alex diretor, fez contato e resolvemos, em tempo de pandemia, paciência e compreensão e tudo q precisamos, super recomendo essa loja. Agradeço atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10