Curso preparatório não entregue e dificuldade no ressarcimento do valor pago
Não respondida
São Gonçalo - RJ
27/04/2026 às 10:59
ID: 247043005
No dia 20/04/26 efetuei a compra de um curso preparatório para a Câmara Municipal de Saquarema e paguei o valor de R$ 67,00 no pix por este curso. No dia 20/04/26 mesmo informaram que entregariam o acesso a plataforma de estudos pois a mesma estava em construção. Passei todos os dados solicitados por eles para que fosse criado meu acesso. Do dia 20 ao dia 22 a plataforma não foi criada, não me foi passado nenhum acesso, só ficava assistindo aula pelo canal do YouTube e eles dizendo que estavam finalizando a organização da plataforma.
Percebi uma certa desorganização por parte do curso e que estava sendo enrolada, até porque estava atrasando meus estudos e resolvi pedir o ressarcimento. Solicitei o ressarcimento do valor no dia 22/04 e até o momento nada, disseram que já tinham solicitado o valor ao Professor Alonso, que o mesmo estava em aula e até agora nenhuma resposta, agora as mensagens que mando nem chega para eles !!
Total descaso e falta de respeito com o aluno, na hora de vender o curso é total atenção, na hora de cumprir com as obrigações do curso, não houve compromisso e na hora de devolver o dinheiro é uma enrolação maior ainda.