Jorge Bischoff - Loja Online

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São Paulo - SP

18/03/2026 às 07:51

ID: 243592301

Realizei a compra de uma bolsa da marca no dia 14/02 e, em menos de um mês de uso, o produto já apresenta diversos defeitos de qualidade.

A bolsa começou a desfiar na parte superior, com fios aparentes e acabamento comprometido, além de apresentar desgaste precoce incompatível com o tempo de uso. Além disso, o símbolo/logo da bolsa simplesmente se soltou, evidenciando falha na fixação.

Ressalto que o produto foi utilizado de forma normal, sem qualquer mau uso que justificasse esse tipo de dano em tão pouco tempo.

Trata-se claramente de um problema de qualidade e/ou defeito de fabricação, o que gera uma grande frustração, principalmente considerando a expectativa em relação à marca.

Anexei fotos que comprovam o estado atual da bolsa.

Aguardo um retorno o quanto antes.