Jorge Bischoff - Loja Online

Reclamar dessa empresa

Varginha - MG

27/03/2026 às 09:35

ID: 244477385

Olá, tudo bem?

Realizei a compra de duas sandálias no dia 24/10/2025 (pedido n *****), sendo uma preta e uma dourada.

A sandália dourada apresentou desgaste anormal na palmilha em pouco tempo de uso, com descascamento evidente, o que demonstra má qualidade do produto e não condiz com o padrão esperado da marca.

Ressalto que a sandália preta, adquirida na mesma compra e utilizada nas mesmas condições, permanece em perfeito estado, o que reforça a hipótese de defeito de fabricação (vício oculto).

Diante disso, solicito uma solução adequada para o caso, como troca do produto ou restituição do valor.

Aguardo retorno.

Atenciosamente,
Vitória