Sandália impossível de usar, muito dura!

Olá, Monique , tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.

Nossas lojas fazem parte de um sistema de franquias e multimarcas. Assim por questões fiscais, cada uma segue seu funcionamento de forma independente. Por isso, os procedimentos de análise e possíveis trocas, devem ser realizados diretamente na loja em que os produtos foram adquiridos.

Desta forma, aconselhamos que entre em contato diretamente com a unidade onde realizou a sua compra.

Abraços e permanecemos a disposição

Mas não consigo trocar no site , comprei pela Privalia e não tem mais troca , já passou o tempo, qdo comprei usei uma vez machucou mas achei q era por ser a primeira vez, aí usei de novo e machuca mto! Impossível de andar