Bolsa desfazendo o tecido e descaso no pós-venda da loja do Shopping Eldorado

Olá, Marlene!
Lamentamos profundamente o ocorrido!
Poderia nos confirmar se a gerente entrou em contato com você?

Após dias a "vendedora " da loja me mandou msg, dizendo que a "gerente" DISSE que não teria como resolver o problema pois já se passaram mais de 3 meses!!! Entendo que os PRODUTOS DA JORGE BISCHOFF dura só até 3 meses!!! Nem os das 25 de março tem essa péssima qualidade!!
Lá pode-se pagar 100 reais e na Jorge BISCHOFF paga-se mais de 1000 reais!!!

Um absurdo!!

Olá, Marlene

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de conversarmos sobre sua experiência em uma de nossas unidades franqueadas.

Na Jorge Bischoff, trabalhamos para que o padrão de excelência e o acolhimento sejam a marca registrada em cada ponto de venda. Lamentamos profundamente que o atendimento ou o procedimento reportado não tenha correspondido às suas expectativas e ao nível de satisfação que desejamos proporcionar.

Gostaríamos de esclarecer que nossas unidades operam em um sistema de franquias e, por questões fiscais e administrativas, cada loja possui autonomia na gestão de seus processos internos, incluindo trocas e análises de produtos adquiridos presencialmente.

Contudo, sua satisfação é nossa prioridade. Por isso, informamos que o seu relato já foi encaminhado para a gestão de franquias para que entendam o caso.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Jorge Bischoff

Boa tarde!
O que está sendo prejudicada é a MARCA!
juntou péssimo atendimento com qualidade péssima de produto!!!