Pedrinhas soltando da sandália em menos de 1 dia de uso e falta de retorno da loja
Resolvido
Belo Horizonte - MG
08/05/2026 às 01:57
ID: 248053597
Eu comprei uma sandália na Jorge Bischoff no ***** aqui no ***** e a sandália vem com umas pedrinhas ao redor dela toda e soltaram algumas Pedrinhas. Eu liguei para poder perguntar o que fazer, a vendedora da loja pediu para eu tirar fotos fazer vídeos para poder mandar para fábrica para ver se eles ainda iam permitir fazer um reparo. A primeira Pedrinha soltou no primeiro dia que eu usei a sandália. A sandália é tipo chinelo. . E depois que eu mandei tudo que eles me pediram as foto de frente, de lado, o vídeo da sandalia e mesmo assim nao obtive resposta até hoje .Sinceramente isso é muito frustrante.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 13:44
Olá, Mariella, tudo bem?
A loja irá entrar em contato com você!
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 11:17
Resolveram minha questão muito bem!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
20/05/2026 às 10:43
Olá, Mariella! Tudo bem?
Lamentamos que a reclamação não foi resolvida! Como podemos lhe auxiliar?