PRODUTO FICOU AMARELO COM APENAS UM DIA DE USO

Question

Comprei um sapato mocassim da cor Branca usei no Reveion uma unica vez e guardei no saco que vem com o sapato fui usar tempos depois e o sapato estava amarelo na sua costura frontal, liguei na loja do Brasilia Shoping onde comprei e passei a situação para a gerente que nao deu importancia e nem se quiz ver a data da minha compra ja foi falando que nao poderia fazer nada porque ja tinha passado o prazo eu expliquei que usei apenas um unico dia e por ser um produto de "boa qualidade" nao era para amarelar sou Cliente desda marca e estou indignada pelo produto e atendimento eu acho que deveria mandar o sapato para analise para saber a causa do amarelamento não quero dinheiro quero o mesmo sapato porque gostei muito e macio e bonito peço que a empresa tenha consideração pelos seus clientes fica aqui meu desabado para mim nao importa a data que eu comprei apenas comprei um produto de "qualidade" se eu usasse todos os dias eu entederia que seria o tempo de uso.