Alteração do mapa do evento após a compra de ingressos para área Premium
Não respondida
Vitória - ES
17/10/2025 às 14:24
ID: 229605703
Comprei dois ingressos em dezembro de 2024, para determinado evento, antes da abertura de vendas já tinha sido exibido o mapa do evento para escolherem antes da compra.
Comprei um ingresso no valor de 544 reais para ter acesso a área Premium que era menor e mais privilegiada por conter menas pessoas.
Hoje dia 16 de outubro de 2025, faltando dois dias para o evento a produção do evento posta na rede social da festa um mapa totalmente diferente onde nós que havíamos pagado um valor mais caro para estar em determinada área privilegiada fomos enganados e não só nossa área mais outra tbm.
Os ingressos foram esgotados em duas semanas após abertura de vendas não havia por que alterar o mapa.
Estou indignada me sinto enganada foram 11 meses imaginando um lugar uma experiência e me entregarem outra.
Eu comprei por aquele espaço daquela forma era mínimo receber pelo que eu paguei