Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nova Friburgo - RJ

05/02/2025 às 14:11

ID: 209152345

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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NO DIA 29/11/******* REALIZEI UMA COMPRA DE CAMISAS PERSONALIZADAS PARA MINHA EMPRESA , PRASO DE ENTREGA ERA DE 15 DIAS E ATE A DATA 05/02/******* NÃO RECEBI .

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Resposta da empresa

10/02/2026 às 17:56

Boa tarde Sr. Edre... que bom o seu contato, creio que o senhor tenha mudado de telefone. Sim estamos com seu pedido pronto desde o inicio de 2025 conforme combinado. Nas mensagens não consegui localizar o comprovante de pagamento para envio, caso o senhor tenha feito poderia nos encaminhar para esclarecer o equivoco? Fico a disposição.

Réplica do consumidor

10/02/2026 às 18:30

Desculpa meu amigo mas já fiz um depósito para vc e ficou restando a metade, estou ciente, mas como vc não cumpriu com os prasos combinado como já te passei o CNPJ daminha empresa que atua desde 2010 no mercado com nenhum histórico de inadimplência, vejo que dá parte da sua empresa existe mais fé de resolver, já vemos por aqui levou 1ano para responder., como já falei se quiser resolver e só enviar a mercadoria assim que chegar aqui vc recebe o Pix na mesma hora , mas pagamento antecipado nem pensar.vc está lutando com homem não e com moleque.

Réplica do consumidor

10/02/2026 às 18:53

contato ainda e o mesmo *****

Réplica do consumidor

24/07/2026 às 10:32

A empresa não tem interesse de resolver, e ainda ficaram com meu dinheiro. Eu a todo momento tive disposto a resolver, só não vou fazer pagamento antecipado porque já fiz e não quero perder mais do que já perdi.

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 10:33

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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