Problemas de infiltração e umidade não resolvidos pela imobiliária
Em réplica
São Paulo - SP
17/08/2026 às 08:58
ID: 256626049
Mais uma vez aqui fazendo reclamaçao da mesma imobiliária, referente ao mesmo imóvel ( *****. Toda vez que chove as paredes da cozinha escorrendo água pela, parede as paredes com muita umidade, assim estragando meus móveis, ja avisei a imobiliária a mais de 30 dias ele se esquivam, não resolvem só falam que passou o caso para a proprietária e resolver nada. Meus móveis estão todos morfando. Sr. DIEGO ATENDE O TRLEFONE COM IGNORÂNCIA E FALA PARA EU CONVERSAR COM Dr ALBERTO QUE SEMPRE NÃO ESTÁ OU ESTAOCUPADO. Segundo as informações passadas. Imobiliária só gera boleto, só para isso que está servindo, para resolver o problema nada. Vejo que já se tornou má vontade, e teste de paciência. Imobiliária sem competência
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 09:59
Olá, Sra. locatária Sirleide. Esperamos que esteja bem.
Esclarecemos, mais uma vez, que a imobiliária atua estritamente como administradora do imóvel e intermediadora da locação. As decisões finais sobre o contrato e a propriedade cabem exclusivamente aos proprietários.
Os seus relatos sobre as condições do imóvel foram prontamente comunicados aos proprietários, que enviaram prestadores de serviço ao local desde que começaram. Diante dos consertos realizados, os proprietários consideraram o assunto encerrado.
Assim, a imobiliária prestou todo o suporte dentro de suas atribuições legais e contratuais. Reiteramos que alegações que questionem a idoneidade ou o histórico de 53 anos de atuação ética da nossa empresa não correspondem à realidade do atendimento prestado.
Atenciosamente,
Equipe Jorge Taba Consultoria de Imóveis.
Réplica do consumidor
20/08/2026 às 10:37
Vocês sabem muito bem que os problemas não foram resolvidos. Problemas esses que venho relatando com frequência