Jorgeane Moreira - Moda

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Belo Horizonte - MG

02/01/2019 às 19:48

ID: 41531073

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Realizei a compra de um body dia 22/11/*******, o site diz que seria enviado em 10 dias úteis e que em caso de black Friday poderia postergar, porém já se passaram 42 dias corridos e até o momento não recebi a mercadoria.

Enviei um direct para a dona da loja (Sra Jorgeane Moreira) que me respondeu falando q eu deveria enviar um email com o relato que me responderiam em 24 horas, enviei 2 e-mails e não obtive resposta em nenhum dos 2.

Gostaria de solicitar o cancelamento da compra, visto que a data para qual o comprei da passou é devido à falta de responsabilidade da loja que não prezou em momento algum o cliente, tanto na falta do envio quanto na resposta aos e-mails.