Chevrolet Jorlan Brasília

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

16/04/2026 às 12:39

ID: 246226871

Queria fazer uma reclamação do descaso que essa empresa tem pelo seu cliente,em janeiro fui na jorlan do pistão sul fazer uma compra de várias peças pra uma chevrolet spin que eu adquiri na própria jorlan,quando cheguei no balcão de peças uma vendedora me atendeu eu dei a relação de peças pra ela pedir,então concluímos o pedido da relação das peças,ficou acordado que as peças chegaria no máximo em quinze dias,passou vinte dias eu liguei ela falou que não tinha chegado,passou trinta dias liguei novamente e ela falou que não tinha chegado,mas ela tinha me dado o prazo de quinze dias blz,passou cinquenta e cinco dias e as peças não chegaram em fim descobrir que a concessionária não tinha pedido as peças falta de vergonha pelo cliente,falei com o gerente de peças do pistão sul não resolveu [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma,a vendedora desse dia passou a fugir de mim,mas fui atrás dela mandou eu pedir as peças na jorlan do sia,fui na jorlan do sia cheguei falei com o vendedor pedi as peças paguei e o vendedor me pediu quinze dias pra as peças chegar e falou que ia me atualizando sobre a chegada das peças,resumindo o vendedor nunca me ligou eu que tive que ir depois de vinte dias,falou que as peças não chegaram que não tinha na fábrica brincadeira e nem avisou fui falar com gerente de peças ele simplemente falou que ia resolver até agora nenhuma ligação e nem peças,resumindo meu carro esta batido desde de dezembro esperando peças e essa enrolacao toda que diacaso com o cliente.