Atraso na entrega da S10 e falta de comunicação da concessionária
Respondida
Goiânia - GO
10/10/2025 às 18:49
ID: 229054831
Comprei uma S10 na concessionaria da cidade jardim, valor 244.000,00 dei 10.000 + um caro no valor de 75.000 e depois um boleto de 159.000,00.
O carro hj com 31 dias não foi entregue, não ha previsão de entrega, se quer o pos venda liga pra informar o que esta acontecendo com a venda do veiculo.
Me chamaram essa semana na loja e me disseram que por um erro deles eles me deram o boleto com nome do pagador trocado e por isso a GM não liberava a entrega do carro, e que eu teria que aguardar eles solucionarem o problemas que eles mesmos criaram, que culpa eu tenho?
Preciso do carro ou do meu dinheiro de volta urgente
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 09:21
Olá, Sr. Wilson!
Lamentamos o ocorrido na identificação do boleto de pagamento. A boa notícia é que conseguimos identificar o problema e conforme combinado com o senhor, o veículo será entregue na próxima quinta-feira às 16h.