Dificuldade em agendar revisão para Tracker 2025 devido à alta demanda, com defeitos surgindo precocemente.
Resolvido
São Paulo - SP
08/06/2026 às 08:52
ID: 250758353
Não consigo agendar, só fala que tem muita demanda nas duas lojas
Só datas fora do meu agendamento, desde do dia 25/05 tento agendar uma revisão 40 mil de uma tracker 2025 lamentável já estou pensando em vender esse carro, fora os defeitos que já apareceu com baixa km
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:13
Sr Welton Bass!
Lamentamos o ocorrido e sentimos muito por não ter proporcionado a melhor experiência em nosso atendimento. A Jorlan informa que trabalha continuamente para evitar a ocorrência de falhas, que ao serem detectadas, são imediatamente corrigidas. Notificamos os departamentos envolvidos para que situações como essa não se repitam. Estamos sempre em processo de melhoria para atender cada vez melhor nossos clientes.
O setor responsável irá entrar em contato .
Atenciosamente, Equipe Jorlan BH
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 09:42
Empresa resolveu meu problema, na data de hoje 10/06 meu veículo já está na oficina, fazendo a revisão na hora e data agendada pela mesma.
A mesma entrou em contato me colocando no dia seguinte na sua planilha
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10