FALTA DE EDUCACAO DO FUNCIONARIO DANIEL E PROBLEMAS NO CARRO

Question

Comprei um carro na Chevrolet há menos de 2 menos. Com 15 dias de uso, o carro deu problema no som, ele parou de funcionar. Com um mês o carro simplesmente parou. Tentava arrancar e o carro não funcionava. Levei na concessionaria, o mecânico responsável disse que o motivo era a troca de combustível, de álcool para gasolina. Disse que nunca abasteci com álcool, então o problema não deveria ser esse. Mesmo assim ele disse que era isso. Ontem fui trabalhar de manhã e para minha surpresa, o carro não funcionou novamente. Continuou com o mesmo problema ao tentar ligar. Então, como estava trabalhando, minha Mãe entrou em contato e conversou com o Daniel, gerente da concessionaria Jorlan da Pedro II - BH. O mesmo foi muito sem educação. Como o carro é meu, entrei em contato com ele. Começei a conversa falando do problema, e que talvez o problema era no motor do arranque. O MESMO FOI EXTREMAMENTE MAL EDUCADO COMIGO NO TELEFONE. DISSE QUE EU NAO ERA MECÂNICO E QUE NAO ENTENDIA DO CARRO. PERGUNTOU O QUE EU ERA PARA ESTAR FALANDO DE MECÂNICA. Me interrompeu a conversa inteira, DESLIGOU O TELEFONE NA MINHA CARA, e foi extremamente mal educado, grosso. Disse que o carro para mesmo. Disse para ele que eu não comprei um carro para parar, e se o mesmo funciona só de vez em quando, deveriam ter dito isso antes da compra, pois não iria adquirir o veiculo. Alem disso falou, que se eu quisesse concertar, eu que providenciaria o reboque e deixasse lá. Ou seja, NAO DEU NENHUM SUPORTE.
Enfim, estou extremamente chateada, decepcionada, me senti discriminada. Gostaria de um retorno da empresa, pois não acho correto a forma que fui tratada por alguém que deveria estar me ajudando.

obs: Sou engenheira e professora de física, e mecânica é uma das áreas da física, então alguma coisa eu entendo sim! Me senti discriminada, por ser mulher.