Estorno da compra jornada 80/2
Resolvido
Recife - PE
13/09/2023 às 16:23
ID: 171980689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso jornada 80/20 pela kiwify e só aparece uma tela preta. Quero que estorne o valor que eu paguei. Estou no meu direito.
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Resposta da empresa
14/09/2023 às 07:40
Bom dia!
Nesse caso é mais rápido você entrar em contato com o nosso suporte via Whatsapp.
A nossa área de membros é pela Kiwify, então provavelmente você não conseguiu ver o curso porque já estava logado na Kiwify com um email difrente do email da compra.
Ai nesse caso vc precisa deslogar, e em seguinda voltar lá no email e clicar no botão acessar curso, pois ai dessa forma vc vai ser redirecionada para o login na Kiwify já com o email certo.
Se quiser tentar acessar dessa forma que te expliquei, vai dar certo.
Mas se mesmo assim quiser o reembolso, por favor me informe o email de compra que já fazemos o estorno aqui pra vc!
Nos chame no Whatsapp que por lá o retorno é bem mais rápido:*******
Ficaremos no aguardo do seu contato para que possamos te ajudar.
Equipe Jornada 80/20
Consideração final do consumidor
12/10/2023 às 11:00
Satisfeita
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8