Não consigo entrar no curso, no aplicativo não aparece o curso
Resolvido
Curitiba - PR
26/01/2024 às 13:13
ID: 181338155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando entro no e-mail enviado ao qual entrei pela primeira vez aparece uma tela preta sem função, no aplicativo não aparece o curso jornada 80/20 só aparece dois cursos antigos
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Resposta da empresa
31/01/2024 às 11:06
Olá Celia, tudo bem!?
Nesses casos é só entrar em contato pelo nosso suporte via Whatsapp, pois por lá conseguimos resoler na hora pra você.
Segue o contato:*******
Mas de qualquer forma, segue as instruções para você conseguir acessar o curso.
Localize o email que você recebeu e cliique no botão verde para acessar o curso.
Se após clicar, você não localizar, então vá no canto superior direito e clique para sair.
Em seguida vá até o email e clique novamente no botão verde, que dará certo.
Caso não dê certo, entre em contato com o nosso suporte via Whatsapp (conforme passei acima), que conseguimos te ajudar melhor.
Equipe Jornada 80/20
Réplica do consumidor
31/01/2024 às 16:18
obrigada consegui acessar o curso.
Réplica da empresa
31/01/2024 às 17:29
Olá Celia.
Que bom que deu certo, precisando estamos a disposição.
Equipe Jornada 80/20
Consideração final do consumidor
05/02/2024 às 08:14
Muito rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10