Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

10/05/2023 às 13:51

ID: 164395477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 22/08/******* recebi um e-mail do ******* me informando que em 24.08.******* seriam lançados R$19,90 pela minha assinatura.
Em 23/08/******* respondi que não me recordava de ter feito qualquer assinatura nos termos abaixo:
"Olá,
Não me recordo de ter feito qualquer assinatura com vocês
Solicito me informar de onde proveio isso.
Caso contrário, denunciarei como COBRANÇA INDEVIDA.
Cordialmente

MLC"
De nada adiantou.
Todos os meses me mandam um e-mail agradecendo a minha renovação de assinatura, lançando no meu cartão de crédito e eu reclamo, sem sucesso. Como estava fazendo obras, comprando em diversas lojas com o mesmo cartão, preferi não cancelá-lo.
Avisei que iria reclamar com vocês e com o PROCON, mas nada adiantou.
Agora estou formalizando tal queixa.
Os e-mails foram enviados para e respondidos de *******

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Consideração final do consumidor

18/08/2023 às 11:44

Não houve atendimento e sim apropriação indébita ou simplesmente, [Editado pelo Reclame Aqui]!
Pena ser digital.
Fosse impresso, melhor seria se impresso em papel macio e absorvente para cumprir a sua função social.
Tive que CANCELAR meu cartão de crédito por conta dessa imprensa inidônea.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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