Exclusão de matéria que vincula minha imagem.
Resolvido
Cotia - SP
21/10/2024 às 17:32
ID: 200176075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há duas semanas tentando contato com a empresa e não tenho obtido sucesso nas tentativas.
Foi publicada uma matéria em ******* com o nome do meu marido sendo um dos envolvidos, e hoje gostaríamos que o desvinculasse desta matéria. Pois ela vem prejudicando a imagem do mesmo junto a sociedade. Já enviei e-mail, msg no WhatsApp, já liguei e nada.
Esta empresa é péssima de comunicação, não dá atenção!
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Resposta da empresa
21/10/2024 às 18:01
Sr. Elenir,
Primeiramente pedimos desculpas pelo contratempo. Informo que sua solicitação foi encaminhada para o departamento responsável verificar e te retornar.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Tel.:*******
E-mail: *******
Whatsapp:*******
Réplica da empresa
22/10/2024 às 08:33
Sr Elenir,
Informo que a matéria foi retirada do site desde dia 16/10/*******.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Tel.:*******
E-mail: *******
Whatsapp:*******
Réplica do consumidor
22/10/2024 às 11:54
Bom dia,
Não procede, a matéria ainda está disponível no site, se caso não seja possível a retirada peço que seja editada e excluido o nome do envolvido em questão o qual estou solicitando D Amaral.
Entrei, atualizei a página e mesmo assim aparece a matéria.
Réplica da empresa
22/10/2024 às 13:33
Boa tarde!
Favor encaminhar o link da matéria que está aparecendo pra você, pois testamos aqui e não consta mais no site a matéria sobre esse assunto, pode ser que seja outra publicação então.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Tel.:*******
E-mail: *******
Whatsapp:*******
Réplica do consumidor
22/10/2024 às 14:54
https://**************/julgamento-de-reus-ligados-ao-pcc-dura-12-horas-e-fecha-ruas-em-mairinque
https://**************/nova-audiencia-julga-membros-do-pcc
A investigação da Polícia Civil descobriu que integrantes da [Editado pelo Reclame Aqui] empregaram o dinheiro de furto a caixas eletrônicos para financiar o tráfico de droga em cidades no eixo da rodovia Raposo Tavares (SP-*******). Moisés Moraes Júnior, o Dinho Amaral, usava um composto químico para limpar notas manchadas furtadas de caixas eletrônicos e foi preso ano passado em São Paulo. Ele será julgado na próxima sexta.
Réplica da empresa
23/10/2024 às 12:49
Boa tarde!
Informo que as matérias enviadas nos dois links também foram retiradas do site.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Tel.:*******
E-mail: *******
Whatsapp:*******
Consideração final do consumidor
23/10/2024 às 12:57
Não tive uma boa experiência, pois a falta de comunicação a princípio foi péssima por esse motivo recorri ao Reclame Aqui. Porém minha solicitação foi atendida e só tenho a agradecer.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10