Falta de jornal
Resolvido
Sorocaba - SP
08/04/2025 às 09:11
ID: 214219253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou assinante do Jornal Cruzeiro do Sul há muitos anos, só que de um
Tempo pra cá, dia sim/dia não, o jornal não é entregue. Eu tenho que, toda vez, mandar msg implorando para que me enviem o jornal. Ja estou cansada disso.
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 09:38
Sr. Glaucia,
Primeiramente pedimos desculpas pelo contratempo. Informo que vamos verificar com equipe de entrega responsável e solicitar a regularização urgente. Vamos acompanhar até confirmar a normalização.
Estamos à disposição nos canais abaixo:
Telefone:*******
Whatsapp:*******
E-mail: *******
Horário: das 8h às 18h de seg a sex e das 8h às 12h finais de semana e feriados
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Consideração final do consumidor
09/04/2025 às 11:20
Agradeço a disposição do Marcelo, da Central de Relacionamento do Jornal Cruzeiro do Sul, em ajudar e acompanhar até ser tudo ser normalizado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10