Jornal não entregue conforme contrato: entregas diárias não cumpridas e atrasos frequentes

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/01/2026 às 10:25

ID: 239177985

Jornal não cumpre seu contrato que seria entregar o jornal diariamente, dia 11/01/26 em pleno domingo, o jornal não foi entregue, na segunda a desculpa foi que estavam mudando de empresa
no dia 27/01/26 mais uma vez o jornal não foi entregue e a desculpa foi mesma; no dia 28/01/26 o jornal entregue 12:50 após reclamação e a desculpa seguiu a mesma
Hoje dia 29/01/26 até o momento 10:30 o jornal também não foi entregue seguindo a mesma desculpa

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Resposta da empresa

11/03/2026 às 09:11

Sr. Paula,

Pedimos desculpas pelos contratempos, entraremos em contato via Central de Relacionamento para verificar e acompanhar entrega.

Estamos disponíveis nos canais abaixo:

Telefone: 15 2102-5110
E-mail: [email protected]
Whatsapp: 15 99789-2099
Horários:
8h às 18h de segunda a sexta-feira
8h às 12h finais de semana e feriados

Atenciosamente,

Central de Relacionamento