Jornal de Brasília - Jornal na Hora H

Reclamar dessa empresa

Luziânia - GO

01/04/2016 às 19:49

ID: 17878977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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frequentemente participo das promoções do jornal,porém nessa PROMOÇÃO DELÍCIAS GOURMET tive problemas pois de acordo com o anúncio no jornal tratava-se de 1 panela vermelha em aço com revestimento em teflon e design francês. Porém meu esposo fez a troca para mim e chegando com a panela pude notar que não era nada do que dizia o anúncio da promoção, pois tratava-se de panela com as descrições acima porém com revestimento cerâmico e não em teflon como anunciado e desejado por mim.. pois tratando se de panela em revestimento cerâmico eu não teria feito a promoção.. o mais curioso disso tudo que quando conferi a amostra da promoção na banca ,a amostra era em teflon. Tive ainda o transtorno de voltar a banca para me informar oque houve,e assim sendo apenas me informarão para ligar para o jornal. liguei porém não foi resolvido
nada ..pediram -me para esperar a chefe do setor retornar na segunda,mas de acordo com a minha visão acredito que quando não se encontra o chefe ,tem que ter uma pessoa responsável para resolver ou dar alguma solução.. sendo assim resolvi publicar aqui e aguardar que me enviem minha panela já que tive gastos extras com gasolina e créditos para ter alguma solução ..